Aviso de privacidad

Este aviso explica cómo se maneja la información enviada a través de este sitio web. VozOps es una marca comercial de Cyboring Technologies LLC (“nosotros”). Este aviso cubre únicamente el sitio web público en vozops.com. El manejo de datos dentro de una implementación de servicio contratada se rige por separado, mediante el acuerdo escrito aplicable con el cliente y sus términos de procesamiento de datos — no por esta página.

Información que recopilamos a través de este sitio

Recopilamos únicamente lo que usted decide enviar a través de los formularios del sitio:

• Evaluaciones enviadas: su descripción de un flujo de trabajo operativo (función de negocio, dirección, canales, volúmenes, acciones esperadas, sistemas, industria, jurisdicción, idiomas y estimaciones de impacto), junto con su nombre, empresa, cargo, correo de trabajo, teléfono opcional y descripción del flujo.
• Consultas de contacto: su nombre, empresa, cargo, correo de trabajo, teléfono opcional y el contenido de su mensaje.

Nuestra infraestructura de alojamiento y entrega puede procesar datos técnicos (como direcciones IP y registros de solicitudes) como parte de la operación y seguridad del sitio. Este sitio no instala cookies y no incluye rastreadores de publicidad ni de analítica de terceros.

Lo que no debe enviar

Los formularios del sitio son solo para consultas de negocio. No envíe datos personales de clientes, listas de clientes, credenciales de cuentas, datos de tarjetas o cuentas bancarias, identificadores gubernamentales, información de salud ni otros datos sensibles o regulados a través de este sitio. Si tales datos se envían a pesar de este aviso, los eliminaremos cuando los identifiquemos.

Cómo usamos la información enviada

• Para revisar, clasificar y calificar su consulta o evaluación de flujo de trabajo.
• Para responderle y comunicarnos sobre un posible proyecto.
• Para mantener registros comerciales razonables de la comunicación.

No vendemos la información enviada y no la usamos para entrenar modelos de aprendizaje automático.

Base legal y consentimiento

Los formularios de este sitio requieren su consentimiento explícito para ser contactado antes del envío. Puede retirar su consentimiento para contactos futuros en cualquier momento, indicándolo en cualquier respuesta.

Procesamiento por proveedores

Usamos proveedores de infraestructura para operar este sitio (alojamiento, entrega de contenido y procesamiento de envíos de formularios) y servicios estándar de correo empresarial para responderle. Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre para prestar esas funciones.

Procesamiento transfronterizo

Nuestros proveedores de infraestructura pueden procesar datos del sitio en países distintos al suyo. Cuando un proyecto específico requiere términos definidos de residencia o transferencia de datos, estos se establecen en el acuerdo aplicable con el cliente.

Retención

Los envíos de consultas y evaluaciones se conservan el tiempo necesario para evaluarlos y responderlos, y para mantener registros razonables de la comunicación comercial; después se eliminan o anonimizan. Puede solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento (vea más abajo).

Sus derechos

Con sujeción a la ley aplicable, usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que envió, así como oponerse a su procesamiento o restringirlo. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la página de contacto. Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a los requisitos aplicables.

Límite de servicio de este aviso

Este sitio describe un modelo de servicio gestionado. Nada en este sitio — incluido este aviso — constituye asesoría legal, financiera, médica o de cumplimiento, y este aviso no define los términos de protección de datos de ninguna implementación contratada. Esos términos se establecen por proyecto, por escrito, antes del uso en producción.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, la versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada.

Contacto

Las preguntas sobre este aviso o sobre la información que envió pueden dirigirse a través de la página de contacto.